旅游企业形象按其可见性,可分为有形形象和无形形象,下列属于无形形象的是()。
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服务的表层有形提示物
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环境是服务的()有形性提示。
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服务的核心有形提示物
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品牌、价格、承诺是服务的()有形性提示。
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服务环境作为服务的有形提示物,它的营销作用主要是()。
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下列属于有形展示设计性因素的是()
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广义服务环境中的有形提示物,按能否被顾客所拥有分为()和表层2类。
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下列不属于新产品有形层的是()。
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