名词解析

服务的表层有形提示物

正确答案

是指服务企业或机构提供顾客能拥有的有形提示物。顾客通常不主要根据这些促销物的提示来感知服务质量。

答案解析

相似试题
  • 广义服务环境中的有形提示物,按能否被顾客所拥有分为()和表层2类。

    填空题查看答案

  • 服务的核心有形提示物

    名词解析查看答案

  • 服务环境作为服务的有形提示物,它的营销作用主要是()。

    多选题查看答案

  • 环境是服务的()有形性提示。

    填空题查看答案

  • 下列属于通信企业服务有形提示的是()。

    多选题查看答案

  • 品牌、价格、承诺是服务的()有形性提示。

    填空题查看答案

  • 在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于()策略。

    单选题查看答案

  • 有形提示

    名词解析查看答案

  • 你认为,有形展示能实现无形服务的有形化吗?

    简答题查看答案