与客户交流时正确的眼神应该是（）

禁止出现与客户交流时完全不注视客户，或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。（）

判断题查看答案

装维人员与客户交流时，戴墨镜对客户是不尊重的

判断题查看答案

与客户的交流的关系，是提供良好客户服务的关键。（）

判断题查看答案

在员工行为举止中，与客户交流时，要亲和友善且面带微笑；目光应注视对方“注视区”，“注视区”指（）。

单选题查看答案

看客户的眼神应做到（）

单选题查看答案

与人交谈时应做到与对象眼神交汇，笑口常开。

判断题查看答案

当客户的要求与政策法规及企业制度相悖时，正确的处理方式是（）

单选题查看答案

客户需要与人交流，而非与机器交流。（）

判断题查看答案

推销过程既是对双方负责任的交易过程，也是推销员与客户之问的感情交流过程。（）

判断题查看答案