客房中心其主要职责是：负责统一调度对客服务工作，（），管理楼层钥匙，以及与其他部门联络与协调等。

前厅服务的中心工作是（），其主要负责饭店各类客人的接待分房，手续办理，退房服务等各项工作。

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统一饭店，可能有总统套房、商务套房、标准间等不同规格和标准的客房，其价格也是不同的，这种价格策略是（）。

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根据饭店规模划分，有大型、中型和小型饭店，其主要依据是饭店所拥有的客房数量多少，客房在（）间以上的是大型饭店。

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饭店客房朝向和火车上卧铺位置的不同，其价格也不同，这种价格策略是（）。

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结账是餐厅对客服务技能之一，一般餐厅常见的结账方式有（）。

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客房是一个私密的、放松的、舒适的空间，主要具有（）功能性空间。

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客房是客房部和（）共同的主要工作对象，在日常工作中必须不断相互提供客房入住情况，以保证掌握最新房态。

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客房管理的主要模式有（）

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客房功能布局有以下几个主要区域：睡眠区域，（），盥洗区域。

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