A对
B错
“温馨提示”指示牌应该放置于大堂经理工作区,方便对客户在取号办理业务时进行宣传,向自助设备区分流部分客户。
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大堂经理在陪同客户使用自助设备时,要全程协助客户对相应菜单进行操作。
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使用大堂经理工作日志,有利于大堂经理之间的工作交接。
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大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。
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后备人员处理完手头工作,处理好工作台,携带()来到大堂,开始担当大堂经理。
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启用后备大堂经理时,若原大堂经理离开,则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
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启用后备大堂经理时,若原大堂经理未离开,则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。
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大堂经理工作日志放在贵宾室方便使用。
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()应主动配合营业主管做好大堂经理的排班工作。
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