判断题

高端旅客的出行目的以公务出差为主。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 应突出两舱高端旅客与其他旅客的区别服务。

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  • 要为所有高端旅客提供优于两舱标准的服务。

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  • 头等舱乘务员负责采集头等舱高端旅客相关信息。

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  • 起飞前高端旅客提供餐饮预定服务。核对特殊餐食需求,主动问询用餐、休息时间。

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  • 经馆的学生以成年人为主,学习的目的是为了科举。

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  • ()人员等县分公司因工作性质需长期外出公务人员,伙食补助费按出差自然(日历)天数计算,每人每天20元包干使用。

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  • 乘务人员主动了解客人需求,主动问询用餐、休息时间、餐食选择等,对有需要的高端旅客起飞后可根据情况提前送餐。

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