判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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应突出两舱高端旅客与其他旅客的区别服务。
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起飞前高端旅客提供餐饮预定服务。核对特殊餐食需求，主动问询用餐、休息时间。
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中国建设银行私人银行针对个人高端客户提供的留学服务套餐品牌是（）。
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针对金穗尊然白金卡、金穗网球白金卡等高端产品，农业银行还提供（）特色增值服务。
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参与式营销的核心意思是企业不仅要为顾客提供满意的产品与服务，还应创造机会让顾客参与进来，使其既得到满意的产品，又能在参与的实践中实现自己个性的需求。
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高端旅客的出行目的以公务出差为主。
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为旅客提供葡萄酒服务时应请女士试酒。
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头等舱乘务员负责采集头等舱高端旅客相关信息。
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乘务员要灵活主动洞察客人需求，根据旅客需求适时提供以上服务。
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