客房部应将客人走后所发现的遗留物品的情况通知（）。

礼宾员为客房客人送东物品时，发现此房为“请勿打扰”时，怎么办？

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前厅服务员应如何处理客人遗留的物品？

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客人打开保险箱后发现丢失了物品时，怎么办？

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当订房客人超过（）时限而未抵店情况下，仍将保留客房至次日退房结帐时限为止。

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预定客人到前台来办理入住手续，此时前台才发现因某员工的失误，没有帮其预留房间，且已无该类型客房，如何处理？

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为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作。（）

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客房部应派专人护送（）客人离开房间。

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客房部通知客人损坏酒店客房财物，你怎么处理？

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前厅员工可以任意给客人销售不同的客房。

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