下列选项中关于前台经理/副理在次日审核前一天夜审服务员的封包时,对审核要点阐述不准确的是哪项()?
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前台服务员在挂帐操作时,应先在PMS系统中入账,再打印《杂项转账单》,最后请客人签字确认;《杂项转账单》白联随当日帐单封包给财务,红联放入相应客账袋内;如果入账项目涉及到其他部门的赔偿事宜,(),作为物品补充的凭证。
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客人到前台来领取遗留物品时,前台要核对()等。
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前台在PMS输入中介机票+酒店套餐客人的预定时,需要注意()。
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前台在清点客人要洗的衣服时,不需要操作的是哪项()?
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处理委托领取行李时,前台要()。
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处理委托领取行李时,前台要做的事项有哪些?
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前台区域的防盗电子保险箱,供前台员工投放封包使用,对此保险箱的钥匙和密码的保管要求,描述不正确的是哪项()?
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前台服务员在夜审《预审房价报表》时,服务员需要注意在()房金代码的条目后是否有价格折扣原因或文字说明。
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