装维竣工后，应由10000号对（）用户进行人工回访。

10000号回访中发现的下述哪些情况将被视为不满意用户纳入装移修服务满意度考核。（）

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故障派单后，普通客户（）后通过10000号催促则形成催修工单。

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故障派单后，VIP客户（）后通过10000号催促则形成催修工单。

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收到催装短信后应在（）内联系用户

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在用户打开协同办公后，点击待办文件，出现登陆页面，处理方法应是（）。

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在客户端安装施工完毕后，还需进行的操作及告知用户的常识主要包括（）

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中兴F460家庭网关下挂某个语音用户摘机后忙音，则可能原因有（）

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对于障碍申告后，未在承诺时限内（标准时限或预约时限内）进行障碍修复（系统未销障），造成用户重复申告的（）

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在接到催修短信后需及时响应，应在（）内与用户进行联系做好协调沟通并将沟通情况在系统内进行反馈

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