标杆基准法是建立企业级的KPI的常用方法，其中的标杆管理首创于（）
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标杆瞄准法或标杆法是服务企业测量和改进服务质量常用的一个办法。标杆企业，作为学习的榜样，在各个方面的表现都应该是非常优秀的。
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绩效标杆法有（）三种。
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标杆瞄准法的基本构成部分是（）。
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质量标杆法用于依据标准测量质量水平。
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标杆法的优点包括：
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什么是标杆瞄准法。
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下列标杆超越法实施的关键因素中，对标杆管理起着基础性作用的因素是（）
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CJ是一家优秀的化妆品企业，是该国此行业的老大，那么该组织在实施标杆超越考核法时应设立的标杆是（）
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