单选题
A“喂，您找谁？”
B“您好，您找谁？”
C“您好，这里是某某餐厅”
D“喂，您是谁？”
正确答案
答案解析
略
相似试题
电话铃响三声以内迅速接听，主动问好并报餐厅名称。
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在听到电话铃响，三声以内迅速接听，我们应说“（）”。
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事先了解当餐预订情况，服务人员能够充分做好准备工作，因而中餐厅接听订座电话要了解哪些内容（）。
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电话响后应在五声内接听。
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电话铃响三声之内接电话。
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宾客或其委托人使用电话进行预订较为普遍，其特点是迅速、简便，易于在宾客、预订员之间的直接沟通，可使宾客能根据饭店客房的实际情况，及时调整其预订要求，订到满意的客房。
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在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。
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简述中餐厅电话预订的程序。
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接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。
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