礼貌是待人接物时的（），它通过言谈、表情、姿势等来表示对人的尊重。

待人接物时的外在表现是（），它通过言谈、表情、姿势等来表示对人的尊重。

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面试主要是看应聘者的言谈举止，通过这些细节能够看出一个人的性格和可造就程度。关于面试时的言谈，下列说法正确的是（）

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一般认为外交官员的角色行为是有礼貌，脑子灵活，善于言谈，感情丰富，有幽默感等，这反映的是何种知觉：（）

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管理者希望公司员工在交往的过程中，是礼貌的而不是面无表情的，这是因为公司对员工有（）的要求

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通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是（）

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饭店员工在接待服务中，回答宾客问话时的礼貌用语属于（）语。

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向顾客解释理由时问候顾客时的表情要做到（）。

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通过肢体动作和面部表情传递的信息是（）。

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态度是隐性的，只能通过人们的言论、表情和行为反映出来。

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