客户开发人员潜在客户的管理主要是从（）与重要性两方面入手。

客户的开发，就是企业将目标客户和潜在客户转化为（）的过程。

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开发客户的潜在需求，需要做好（）。

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要想增加客户为企业创造的价值，可以通过三条途径，即开发潜在客户、优化现有客户的价值和（）。

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当开发潜在客户时，如果本*企业的某项快递业务和竞争对手相比无特别之处，那么一般优先从（）方面吸引客户。

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销售计划是企业整体计划的重要组成部分，它以开发更多的潜在客户为目标。

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人员激励是人力资源管理的核心内容，是对人的潜在能力进行开发与激活的过程，以人的（）为出发点。

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外资金融机构以优质服务争取优质客户，以先进技术挖掘国内金融机构尚未开发的潜在优质客户以高新技术为主的（）。

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（）是一种商业管理策略，通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心来协调和统一与客户的交互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最终获得客户长期价值的目的。

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当企业对潜在客户进行了解后，对已选择的目标客户进行开发时，便进入（）。此时企业要进行大量的投入，但客户为企业所做的贡献很小甚至没有。

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