装维人员应在与用户约定的装移机时间内携带必备材料（）到达现场。
填空题查看答案
装维人员若因特殊原因无法准时的，应及时（）。
填空题查看答案
装维人员应在接单后（）分钟内，宽带（）分钟与用户预约上门服务时间，按约定时间应提前（）分钟到达用户家，因故不能再预约时间内或（）时限内为用户安装修障，维护人员在距约定时间（）分钟前第二次与用户预约。
填空题查看答案
装维人员在用户开门后主动向用户出示识别证（）。
填空题查看答案
装维人员上门服务时，遇用户在门内询问时，维护人员应主动（）。
填空题查看答案
装维人员在进行作业前应明确作业内容，根据作业内容确定需要携带的（ ），必要时准备特殊的（ ）。
填空题查看答案
装维人员对用户实际地址、户名和用户性质（），应及时查明原因，校对后按单施工。
填空题查看答案
维护人员入户作业前，若用户闻声开门或在门内询问时，装维人员应主动（），并（）。
填空题查看答案
装维人员在用户家进行操作服务时，任何可能涉及影响用户家已有环境、设施等的操作必须（）用户的同意。
填空题查看答案