面对考虑、犹豫的客户，为区别对待，将客户区分为有兴趣购买、暂时不买和（）的类型。

根据“80/20公式”，卖方不应对每个顾客都同等对待，应将有价值的关键客户和其他客户区别对待。

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面对一个愤怒的客户，尽量将客户带离（）以避免对他人产生影响。

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在现代物流业的第三方物流含义下的经营模式中，邮政物流因关系的不同而面对两类不同含义的客户，我们将其定义为（）

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商业银行的客户经理为客户提供的“一对一”、“面对面”、“一站式”的服务被称为（）。

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自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。

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针对精明严苛的客户对待方式（）

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对待客户投诉应做到（）

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建立客户关系的方法包括（）梳理筛选现有客户、面对面营销客户。

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企业对待轻量级客户通常采用提高价格、降低成本、扫地出门的策略。

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