客户反映交费后未及时开机应如何处理?
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用户登录梦网使用任一业务,系统都要提示用户输入手机号和密码,应如何处理?
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客服代表于2008年8月5日14:00湖南省通信管理局来电,称许多长沙客户反映手机交费没有开机,请问应如何处理?
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套餐变更专席工作人员办理套餐互转时,如遇客户有绑定业务应如何处理?
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收集客户信息阶段应如何处理?
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客户要求补发手机报,应如何处理?
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情绪安抚客户应如何处理?
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少数客户为什么反映没有使用过梦网影视业务,查询话费时为何收取了该业务的包月费用?
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神州行客户要求办理无条件呼转,应如何处理?
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