问95598坐席人员在处理客户投诉时应注意哪些方面？
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作为一名优秀的客户服务人员，只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧，才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些（）。
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问营业厅受理投诉举报的范围有哪些？
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问95598客户服务电话能够为客户提供哪些服务？
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问坐席人员如何对供电企业产权故障进行处理？
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95598客户服务热线服务内容有：停电信息公告，电力故障报修，服务质量投诉，用电信息查询、咨询，（）等。
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客户投诉处理的基本步骤有哪些？
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问供电服务中员工的行为举止规范要求是什么？
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问供电服务人员应具备的职业素质和技能要求是什么？
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