两名经理在讨论目标设定在改善员工工效中的好处。一名经理认为应设立总目标而不是具体目标来保证工作的灵活性。另一名经理认为具体的、有难度的目标效果更好，随着讨论的继续，出现了其他设定目标的方法。最好的是：（）

ABC公司的首席执行官向一组证券市场分析员宣布，ABC公司必须获得成本优势以保持在国际市场上的竟争力。他还宣布管理层正在考虑某些成本削减措施。在他宣布之后，执行官召开了部门经理会议，讨论20%的裁员计划。在会议上，执行官要求包括审计经理在内的各部门经理负责提出本部门裁减员工的方案，同时仍然向公司履行必要的职责以使公司有效经营。执行官要求各部门经理五天内提交具体的书面削减计划，以达到公司裁员的目标。他还建议各经理向员工通报裁员的计划。回到本部门后，审计经理很担心部门工作的安全性，报酬水平和部门内的机遇。为了缓解这种焦虑，他召开部门会议讨论裁员的问题。该部门会议上审计经理的任务是：（）

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ABC公司的首席执行官向一组证券市场分析员宣布，ABC公司必须获得成本优势以保持在国际市场上的竟争力。他还宣布管理层正在考虑某些成本削减措施。在他宣布之后，执行官召开了部门经理会议，讨论20%的裁员计划。在会议上，执行官要求包括审计经理在内的各部门经理负责提出本部门裁减员工的方案，同时仍然向公司履行必要的职责以使公司有效经营。执行官要求各部门经理五天内提交具体的书面削减计划，以达到公司裁员的目标。他还建议各经理向员工通报裁员的计划。回到本部门后，审计经理很担心部门工作的安全性，报酬水平和部门内的机遇。为了缓解这种焦虑，他召开部门会议讨论裁员的问题。将成本削减措施的相关信息向证券市场分析联系宣布时，首席执行官的管理作用可以被归结为：（）

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根据以下资料回答：内部审计经理试图提高本部门的工作效率，为此研究了员工激励的有关文章。审计经理考虑对审计人员实行激励计划，但是预算约束要求在只有少数人员获得激励的情况下达到既定的目标，审计经理的最佳行动是：（）

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下列问题提供了一些情景。在这些情景种，管理人员需要决定采用哪种领导风格，以获得员工的认可和有效的员工绩效。为了这些问题起见，该管理人员有四种风格可以选择：指导型领导：让下属了解自己对他们的期望，布置工作，并指导他们如何完成工作。支持型领导：友好，关心下属的需求。参与型领导：与下属讨论问题，并在决策之前充分考虑他们的建议。任务中心型：为下属设定挑战性的目标，并期望哪个他们发挥出最大潜能。保险统计团队的管理者需要为新的健康保险开发基本定价结构，该团队最近几年成功地设计过其他一些定价结构。该管理者六个月前刚刚上任。对他来说，最好的领导风格应是：（）

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认可‖这个概念在SAC模型的以下哪项鉴证目标中讨论到？（）

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某咨询专家受托评价部分经理人员的领袖风格，并就如何改进管理行为以改善部门内人际关系和/或提高生产能力提出建议。维修部经理非常专断，尽管该部门生产效率很高，但员工流动性高，许多员工怀有不满情绪。该咨询专家应建议维修部经理如何提高领导的质量？（）

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下列哪种指导原则对销售部经理在控制和评价员工为顾客服务的业绩的方面较有帮助？（）

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作为董事会季度性会晤的议程的一部分，内部审计经理定期向董事会提交工作报告。高级管理层要求在董事会召开之前审查审计经理的工作报告，以便提前讨论有关事项和问题。审计经理应：（）

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两名经理得知其部门将迁往新址并共用机关新的办公场所，他们为了办公场地及分配争论了数周，这威胁到搬迁计划和其他项目，上级主管不得不介入以解决这个问题，在尽快解决问题的同时尽量不伤害他们的感情。该主管解决问题的最佳途径是：（）

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