A闲杂人员
B冰雪积水
C无票人员
D站台垃圾
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车服务质量标准分为()三个等级。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车站服务质量标准分为()、()、()3个等级。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站是指()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,对重点旅客应做到什么?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行李车资料台账齐全,()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,枕套、小单的使用,应()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,规章修改,文电、命令摘抄()正确。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车冬季车内温度不低于()度。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对消防器材应做到()。
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