简答题

简要分析如何“抓住”大客户。

正确答案

(1)优先保证大客户的货源充足。
(2)充分调动大客户中的一切与销售相关的因素。
(3)新产品的试销首先在大客户之间进行。
(4)充分关注大客户的公关及促销活动、商业动态,并及时给予支援或协助。
(5)安排企业高层主管对大客户进行拜访。
(6)根据大客户的不同情况,和每个大客户一起设计促销方案。
(7)经常征求大客户对营销人员的意见,及时调整营销人员,保证联系渠道畅通。
(8)对大客户制定适当的奖励政策。
(9)保证与大客户之间信息传递的及时、准确,把握市场脉搏。
(10)组织每年一度的大客户与企业的座谈会。

答案解析

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