餐饮服务行业是一个（）很强的行业，服务人员要在工作中发挥团队精神。

餐饮产品与其他行业产品相比，存在许多特殊性，主要是因为（）。

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是患有传染病和（）的人不宜从事餐饮服务工作。

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（）是一个特殊的工作岗位，它既是督导层又是餐厅服务的操作层。

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餐饮服务员要耐心向客人解释账单上的菜肴、主食、饮料等，待客人（）再收款。

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主动、热情、耐心、周到的服务，可表现出一个餐厅服务员（）和良好的职业道德。

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二人合作式分菜服务，一名餐厅服务员应站于（）盛取菜肴，另一位协助递接宾客餐碟。

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餐饮服务人员综合素质的最好体现是（）。

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中餐零餐服务的特点之一是（）。

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微笑服务的意义之一是（）。

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