单选题
A产品销售额
B日常出勤率
C工作协作性
D工作责任感
正确答案
答案解析
绩效考评的主要衡量标准应直接与员工的工作结果是否对企业有利相联系。对销售人员的考评以销售量为基础(含销售数量和销售收入);对经理的考评以企业利润或增长量为基础;对生产工人的考评以生产数量、废品率或次品率为基础。
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在对中层人员进行考评时，反映部门总体绩效的指标有（）。
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某企业在对销售人员进行绩效考核时仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标，结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统（）
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对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（）
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（）是对绩效考评数据进行处理的第一步。
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（ ）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
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（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
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绩效考评是绩效管理活动的（）。
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（ ）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。
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在绩效考评时，要找出员工作绩效差距与不足，具体的方法是（）。
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