A对
B错
在会客过程中,与客户保持()左右的距离,保持自然的目光与眼神,视线接触对方面部时间占全部交谈时间的()
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电瓶车司机为操作方向盘方便,可摘取白手套进行驾驶。
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行走过程中的礼让应做到()
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在与客人保持多少距离时,就应主动微笑()
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工程技工小李在业户室内维修过程中,因维修方法与业主意见不统一,小李应()
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当车辆驶入收费岗亭接近2米远距离时,收费员应保持什么工作姿势()
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盘查过程中,如客户表达不满, 应解释“实在对不起,为了保障园区业主的共同利益,请您多加谅解,谢谢您的理解和支持!”
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会客过程中应尽量避免接听电话或处理其他事务,如确实需要,应先向客户致歉,请客户谅解,处理其他事务或接听电话的时间应尽量缩短,不要超过()分钟。
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“自然之美”在服务过程中的表现是()
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