A市场占有率
B客户维持率
C顾客满意度
D售后服务
以下选项中不属于平衡计分卡财务维度常见指标的是()
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以下选项中不属于平衡计分卡学习与成长维度常见指标的是()
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平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,它从四个维度来平衡部署战略,以下的选项中,不属于这四个维度的是()
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在平衡计分卡的四个维度中,解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是()
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平衡计分卡包含财务、客户、及学习与成长四个互为关联的维度()
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依据平衡计分卡的思想,把组织的战略分成财务战略、客户战略、内部业务流程战略和()四个维度。
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平衡计分卡的业绩维度是()。
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平衡计分卡的维度包括()
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平衡计分卡的业绩维度有()等方面构成。
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