导游员应如何拒绝游客的意见和要求？
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住双人间客房的游客要求住单人间，而饭店有空房，导游人员可予以满足，但是（）。
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游客中途要求退团，导游员如何应对？
如有游客突然晕倒，导游员应如何处置？
如有游客食物中毒，导游员应如何处置？
如有海外游客对中国有攻击和污蔑言论时，导游员应如何应对？
游客要求住单间，导游员应如何处理？
个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？
游客要求自费品尝风味，导游员应如何处理？
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