A常规修整
B部分更新
C全面更新
D彻底保养
管理人员在检查客房设施设备时,除了看、试的同时,还需要使用()的方法进行检查异常现象。
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前厅柜台主要设备之一是电脑,100间客房左右的酒店至少应设两台电脑,500间以内的每增加100间客房应加设()台电脑。
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当发现客人不会使用客房设备时,怎么办?
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饭店客房设备的常规修整一般每年至少进行()。
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服务员带初次入店的客人进房后,介绍客房设备、服务项目、住客须知等要热情、大方、自然,一般时间掌握在()左右为宜。
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客房部应配合()对客房设备设施进行定期的维护保养和更新改造。
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客房部经理每年应至少()次以上会同工程部经理对客房家具设备状况进行全面检查。
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对客房墙面进行清洗和粉饰、设备的保养、家具的维修上漆等工作一般()。
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客房部使用的机器清洁设备有(),吸水机、洗地机、洗地毯机和打蜡机等。
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