管理人员在检查客房设施设备时，除了看、试的同时，还需要使用（）的方法进行检查异常现象。

服务员在接到客人（）后，为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备，须全面检查客房设备、物品的完好状况，以便及时索赔。

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管理人员在查房时，应该综合运用感觉器官，通过（）、听、试、看、嗅等方法。

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管理人员在检查客房清洁保养工作时需注意哪些事项？

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饭店管理人员检查贵宾房，主要是通过“看、摸、试、嗅和听”的方式进行，其中“看”主要是看（）。

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在客房或公共区域发现设备设施出现故障时，应及时报维修。

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客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。

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饭店管理人员在客房查房时，要使用鼻子闻的方法来检查房间内的空气是否清新，以及是否有（）。

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（）不属于客房电话清洁保养时，管理人员试用检查的标准。

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（）不属于客房电话清洁保养时，管理人员试用检查的标准。

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