题干本题共包含 2 个小题

60年代,布朗公司曾经几乎被公认为惟一的生产专业机械工具的工厂,80年代占据了世界工业市场的大部分份额。在1980年发生了变化。日本的一些电子工业公司开始占领布朗公司的市场份额,后来逐渐发展到几乎占有布朗公司的世界专业工具的20%的市场份额。  1990年前后,布朗公司在六大洲的13个国家(或地区)中开设了25 个公司,除了在马里兰的总指挥部以外,还有十三个生产区域性办公室,每一个区域性办公室都有相当整齐的一套职能机构,拥有自己的职员。每一个公司都有许多子公司,子公司有许多自主权。布朗公司有一种哲学思想,各个不同的国家,其市场需求的规格等不一样,应让自己的产品及生产线去适应各个独特的市场特征。公司之间不能充分地交流,产品不能横向流通。比较好的新型工具在某一个国家问世了,通常要过好几年才能被其他国家引进。布朗公司在世界各国的生产工厂中的中层以上管理人员几乎都来自马兰里公司总部,他们每年都必须回公司总部学习两次,孩子的教育生活补贴也非常高昂。生产工人从当地雇用,雇用的标准很高,但生产能力的使用率却相当低,每个雇员创造的价值也很低。  多年来,该公司把研究设计.生产和营销分成不同的部门,部门间的联系很弱,销售者不把消费者的要求反映给生产者,生产者也不根据消费者的需求进行生产和设计,生产者一直认为,产品质量好,然后大规模生产,最终只有降低价格。

简答题1

你认为布朗公司在市场上缺乏竞争力,从组织的角度看,存在的原因是什么?

正确答案

布朗公司在竞争方面乏力,市场让日本*企业占领的原因是多方面。从组织的角度看,主要的问题是:
(1)权力过于分散,组织缺乏协调,以至企业效率.效益低下,竞争力减弱。
(2)中.高层主管非本土化,可能不适应和了解当地的市场,费用也居高不下。
(3)公司的职能部门之间以及公司的下属公司之间缺乏横向联系
(4)大企业病:公司层次多(四层),管理人员多,管理费用高,效率低下。

答案解析

简答题2

从经营的哲学的角度看,布朗公司存在的主要错误观点是什么?为什么

正确答案

(1)各个国家市场的需求不一样,生产.营销只能适应这一特点。这个观点是错的,是因企业是可以主动地引导市场,引导顾客的需求,是可以创造顾客的。
(2)认为只要产品好,不愁无销路。因为现代经营也要讲究营销策略。

答案解析

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