为确保卫生，服务员在操作中手不可接触杯口、可拿杯身。

作为客房服务员工作中必不可少的清洁器具之一的畚箕，可分为哪三种操作方法（）。

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服务员为客人斟酒时，应该确保手握酒瓶中部，酒标（）。

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照顾醉酒客人注意内容是（），客人回房间后，服务员不可随便为其宽衣。

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客房卧室在客房服务员打扫卫生后即可用（）进行消毒。

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在处理宾客损坏客房物品时，服务员切记须确保饭店的（），但要以事实为依据，向宾客索赔。

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绿色饭店在健康方面要突出绿色客房、绿色餐饮和卫生操作。（）

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客房服务员在清洁卫生间时，可以用卫生间的脏布草作为抹布使用。

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宾客患突发性疾病，服务员要沉着冷静，在没有（）情况下，不可对客人施与任何治疗。

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在饭店的优质服务中，职业道德所产生的（）的作用是不可忽视的。

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