A背面向客人
B向下侧
C向上侧
D朝向客人
在中餐宴会服务中,为客人倒酒时,应用左手托盘,从()开始,在客人右侧征求客人意见后斟酒。
单选题查看答案
服务员被客人叫进客房时,房门应该()。
服务员被客人叫进客房时,应该让房门半掩。()
判断题查看答案
老弱病残的客人属于特殊客人,为他们服务时,应提供个性化服务。()
假如饭店目前只剩一个房间,服务员应该用正面介绍引导客人。
为客人提供擦鞋服务时,将鞋篮放到()待擦。
在为客人提供行李服务时,正确的做法是()。
多选题查看答案
会谈服务中,服务员为客人续水,取杯时身体姿势应()。
会议服务,首次为客人倒水时应倒()分满。
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