A营业网点
B自助银行及自助设备
C电子银行
D客户经理
客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是
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客户现场体验银行产品和服务的首要渠道是()。
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()是零售银行业务主要的服务和营销渠道。
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客户经理争取某个团体或主管部门的同意,由它们向其所属单位推介银行的产品与服务,这种方法是()。
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投诉是客户对产品和服务不满意的一种集中表现
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投诉是客户对产品和服务不;蒿意的一种集中表现。
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保险公司银保专管员负责向银行培训、单证交换等服务,协助商业银行做好保险产品销售后的满期给付、续期缴费等相关客户服务
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客户需求调查是帮助客户经理充分发掘客户需求、综合提供产品和服务解决方案的有效销售行为
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客户价值分析是指通过销售前与客户的沟通,各个渠道的调查,掌握客户对于产品的需求及期望值。
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