A收款员
B保安
C总台领班
D楼层服务员
如何处理客人遗失保管箱钥匙的问题?
简答题查看答案
访客要求总台将贵重物品转交给预抵客人,怎么办?
若由总台保管的钥匙发生遗失,下列做法错误的是()。
单选题查看答案
客人有贵重物品不愿存怕麻烦怎么办?
客人物品遗失的处理程序是什么?
为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时,下列做法中错误的是()。
对于暂时无人认领的遗留贵重物品,应(),并由专人保管,定期予以清点。
客人外出回店取钥匙时,下列做法欠妥的是()。
客人要求重新制作房间钥匙时怎么办?
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