A上交保安部
B交到大堂副理处
C存入保险箱或专用厍房
D存入行李房
团队行李服务时,对于破损和无人认领的行李,应()以便妥善解决.
单选题查看答案
饭店对于收存的无人认领的行李一般规定最长保存期为()。
单选题查看答案
前厅服务员应如何处理客人遗留的物品?
简答题查看答案
在小型饭店中,贵重物品寄存袋一般由()负责管理。
单选题查看答案
客房部应将客人走后所发现的遗留物品的情况通知()。
单选题查看答案
客人有贵重物品不愿存怕麻烦怎么办?
简答题查看答案
由于客人遗失贵重物品保管箱钥匙,并要求取物,除接待员以外,此时()和客人均应在场,在办理完相关手续后,由维修人员使用器械强行打开。
单选题查看答案
访客要求总台将贵重物品转交给预抵客人,怎么办?
简答题查看答案
为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时,下列做法中错误的是()。
单选题查看答案