访客要求总台将贵重物品转交给预抵客人,怎么办?
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为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时,下列做法中错误的是()。
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离店客人要求转交物品,怎么办?
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由于客人遗失贵重物品保管箱钥匙,并要求取物,除接待员以外,此时()和客人均应在场,在办理完相关手续后,由维修人员使用器械强行打开。
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客人离店时留下物品委托我们转交亲友怎么办?
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客人打开保险箱后发现丢失了物品时,怎么办?
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礼宾员为客房客人送东物品时,发现此房为“请勿打扰”时,怎么办?
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客人对账单有异议时怎么办?
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在客人寄存行李时,发现有破损怎么办?
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