A减免月租
B使用超级无绳业务,不漏接电话,不错过商机
C总机服务,提升企业对外形象
D个性化的企业彩铃,提升企业形象
客服代表向客户推荐e8时,使用多帐号多台电脑同时上网的叠加时长如何计费()。
单选题查看答案
客户拨打客服热线提出服务请求的过程中,客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为()。
填空题查看答案
客户拨打客服热线提出服务请求的过程中,客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为什么?()
单选题查看答案
办理商务领航TA+C,加入的手机月基本费(T1、T3或T4)可打()折。
填空题查看答案
向客户介绍比较重要的内容时,客服代表采用哪种语速较()。
单选题查看答案
在电脑出问题时,客服代表可以直接向客户详细地描述该电脑的问题,并请客户谅解。
判断题查看答案
商务领航加装版在3月31日之前办理,手机加装费(5元/月/台)前()免费体验。
填空题查看答案
如何理解“商务领航”品牌中“领航”所代表的含义()
多选题查看答案
在某电子商务网站购物时,卖家突然说交易出现异常,并推荐处理异常的客服人员。以下最恰当的做法是()
单选题查看答案