客人提前离店但客衣还未洗好，怎么办？
简答题查看答案
当客人离店退房时，该怎么办？
简答题查看答案
发现客人离店时有物品遗留在房内，怎么办？
简答题查看答案
客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人。
判断题查看答案
客人住店期间服务包括：问询留言、报刊信件、（）、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。
单选题查看答案
客人住店期间服务包括：（）、报刊信件、电话商务、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。
单选题查看答案
客人住店期间服务包括：问询留言、（）、电话商务、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。
单选题查看答案
（）预订指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。
单选题查看答案
客衣洗好要等到客人回房时再当面送还。
判断题查看答案