鱼刺图也称作因果图，用于分析造成结果（特别是错误）的原因。

用于进行因果分析的图被称作因果图，或称作（）。

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因果图，又称鱼刺图，用于说明各种（）与所产生的潜在问题和影响之间的关系。

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鱼刺图也叫（），一般把问题画在鱼头处，鱼骨和鱼刺部分标准问题发生可能的原因。

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关于因果图和因果矩阵，下列说法错误的是：石川馨图或鱼刺图（）

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鱼刺图是以（）作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。

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因果分析图法又叫特性因素法，也可以叫树枝法或鱼刺图法。

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因果图和关联图都可以用来分析影响一个结果的可能原因，有关它们之间的比较，错误的描述是：（）

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企业通常利用鱼刺图模型进行销售分析。

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SIPOC图也称高端流程图，主要用于在D阶段界定项目范围，以下关于SIPOC图说法错误的是：（）

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