在对交叉营销做分析时，数据挖掘过程包含（）独立的步骤。

数据库营销一般经历数据采集、（）、使用数据、完善数据等六个基本过程。

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一般来讲，数据库营销一般经历数据采集、数据存储、数据处理、寻找理想消费者、使用数据和（）等六个基本过程。

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客户关系管理就是企业资料分析，数据仓库构建的过程。

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数据挖掘不能作为市场营销工具。

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什么是数据库营销？试说明数据库营销的战略意义？

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数据库营销系统的子系统有（）

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构建数据仓库，一般要做下列哪些工作？（）

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在市场营销过程中，（）位居于中心地位。

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数据库营销的本质是提供了一个关于市场行情和顾客信息的数据库，它主要在于强调运用市场营销策略的目的性和结果，即（）和（）。

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