数据库营销系统的子系统有（）
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数据库营销的本质是提供了一个关于市场行情和顾客信息的数据库，它主要在于强调运用市场营销策略的目的性和结果，即（）和（）。
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数据库营销一般经历数据采集、（）、使用数据、完善数据等六个基本过程。
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数据挖掘不能作为市场营销工具。
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在对交叉营销做分析时，数据挖掘过程包含（）独立的步骤。
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一般来讲，数据库营销一般经历数据采集、数据存储、数据处理、寻找理想消费者、使用数据和（）等六个基本过程。
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采购、营销、销售和客户服务是CRM战略实施中业务流程再造的重中之重。
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什么是一对一营销？如何实现实现一对一的营销？
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在明确的战略业务模式和专注市场中，根据客户价值、需求和偏好等综合因素对客户进行分类，并提供 有针对性的产品服务或营销模式，称之为（）。
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