A用户资料
B员工档案
C工作记录
D个人资料
话务统计系统保存有大量原始话单数据,所以没有提供开发平台。
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话务统计台可以向话务统计服务器发送各类统计命令,可以浏览统计结果,也可以对原始话单进行查询和分析。
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话务统计系统可长期保存()和原始数据,方便对历史记录和信息的统计与查询。
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话务台应保证新来人员立即上岗工作。
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属于话务台原始工作记录的是()。
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话务台的原始记录应包括数据资料变动日志。
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话务人员应及时、准确地填写各种原始记录,如实反映情况。
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话务统计服务器只能对原始话单数据进行转储和备份。
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据质量认证要求,话务岗各种受控资料和记录的保存期限为()。
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