话务台的各种资料、记录需随时整理成册，有专人保管就行。
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话务统计系统可长期保存（）和原始数据，方便对历史记录和信息的统计与查询。
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话务人员应及时、准确地填写各种原始记录，如实反映情况。
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属于话务台原始工作记录的是（）。
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话务台的基础工作，应建立健全各项（），保证制度的执行。
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话务统计服务器只能对原始话单数据进行转储和备份。
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话务统计系统保存有大量原始话单数据，所以没有提供开发平台。
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话务各种资料和记录应有（），保持资料完整和清洁。
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话务工作中，资料、记录准确率指标为100%。
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