加错油品，责任人负责将处理结果上报上级公司审查。

加错油品时，如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照（）进行妥善处理，并追究责任人的责任。

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加错油品时，（）承担由此造成的一切费用，同时按有关规定进行处理。

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如果加油站计量员在监控油品存货时发现存货低于安全容量，按正常油品补货流程无法保证加油站的正常运营时，上报上级公司等待处理。

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加油员发现加错油品时，为防止事太扩大，告知顾客不能启动发动机，将（）。

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加错油品时，前庭主管（经理）应（）抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。

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加错油品，应根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客。

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加油员发现加错油品时，（），停止加油。赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。

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加油员发现加错油品时，应立即（），向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向前庭主管（经理）汇报。

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卸油发生混油时，要分析原因和责任，按（）及时上报上级公司。

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