在人对人的沟通中，讯息同时通过口头和非口头传送．作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的讯息占多少百分比：（）

动机激发力量的大小等于该目标对人的效价与人对能达到该目标的主观估计的乘积。（）

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在多种动机同时存在的结构中，真正对人的行为起决定作用的是（）。

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在管理方格理论中，对人对生产都不关心，被称为“贫乏管理方式”的管理方格是（）

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在人与人之间的沟通过程中，有着重要意义的是（）

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组织对人的管理主要是通过权力过程、激励过程、组织化等过程进行。

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礼貌是待人接物时的（），它通过言谈、表情、姿势等来表示对人的尊重。

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在人的三种视野中，注视野范围最（）。

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在人的三种视野中，动视野范围最（）。

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口头语言沟通的方式中电话沟通的优点是（）。

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