工作车上客用品的配备标准是（）。

客房用品的发放应根据楼层工作间的配备标准和（）规定使用周期和领发时间。

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客用品控制的方法是根据客房等级领签不同等级客用品，通过工作表控制房间客用品的添补，（），建立客用品责任制，建立楼层家产管理档案。

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（）房态客房服务时应多配备一套客用品，客人退房后应撤除加床，消除此房的附加房态。

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客房内用品配备标准是对（）的储备定额进行管理。

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客用品的控制是管理人员的工作，服务员不需要参与。

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布置客房卫生间的客用品，要按规格标准配齐，摆放要（）。

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客房楼层领发客用品必须由主管负责领发工作。（）

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“客房客用物品的档次和标准必须与客房本身的档次和标准相适应，使客人感到物起所值”指的是客房用品选择是的（）因素。

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前厅应接服务是零星分散的，配备必要的设备用品是提高服务质量和工作效率的（）。

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