投诉管理中心对受理的投诉件应建立档案，并自投诉件办结或收到办结报告之日起（）个工作日内完成归档。

简述行政效能及纳税服务投诉管理中心不予受理的投诉事项。

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投诉管理中心在接到投诉事项后，应在（）个工作日内判断是否受理。

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各级投诉管理中心应及时对行政效能及纳税服务投诉情况进行（），并定期向相关部门、领导及上一级投诉管理中心提交情况报告。

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税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有（）。

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简述行政效能及纳税服务投诉管理中心的职责。

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（）对内加挂行政效能及纳税服务投诉管理中心的牌子。

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按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定，对办税服务的投诉，具体包括（）。

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属于纳税服务部门受理的投诉事项，承办部门应在承办后（）个工作日内书面回复纳税服务部门调查结果或阶段性调查结果。

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（）负责对需书面形式回复投诉人的行政效能及纳税服务投诉事项按信访渠道书面回复。

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