单选题

服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为( )。

A内部营销

B外部营销

C交互营销

D全员营销

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

本题考查交互营销。交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。
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