《收费窗口规范化》中，对收费工作流程出口岗亭迎送流程包含以下几个阶段（）。

《收费窗口规范化服务》仪容仪表规范中对表情标准有哪些具体要求？

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入、出口收费工作流程处理完后，车辆尚未离开车道，收费员是否就可以关闭窗口？

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请简述收费工作流程规范出口岗亭迎送流程是什么？

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MTC即人工收费（Manual Toll Collection，简称MTC），MTC车道是指车辆抵达收费窗口时须（），由收费员操作（）完成入口或出口业务流程的车道。

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收费窗口规范化服务规定，收费运作包括（）阶段。

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在收费服务规范中，规定车辆平均等待时间，出口不超过（）秒。

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收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（），收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。

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为树立良好的服务窗口形象，收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范，？（）

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认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》，做好“三个服务”，“三个服务”是指快捷服务、（）和便民服务。

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