单选题
A基础标准
B高标准
C低标准
D一般标准
正确答案
答案解析
略
相似试题
先行预计出宾客的需求，并把我们的服务做在客人提出要求之前，则是（）的服务。
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先行（）宾客的需求，并把服务做在客人提出需求之前，才是高标准的服务。
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“先行预计客人需求，超前服务”是服务人员（）素质的最高体现。
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先行预计顾客的需求，在顾客提出要求以前采取行动，是对（）型顾客提供优质服务的行之有效的方法。
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不同的员工对服务理解不一样，服务效果就不一样，而不同的宾客的需求也不一样，这就是我们讲的餐饮服务（）的特点。
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服务员为满足宾客特殊需求，应提供相应的服务，这是（）服务。
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酒水服务中尤其是高档酒品要根据宾客的需求做好（）服务。
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在特殊酒水服务中，服务员应提供（）以满足宾客的特殊需求。
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主动服务是指满足宾客到餐厅用餐需求而采取的（）
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