关于外线工单回访说法正确的有（）
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客调管控员针对人工回访不通过退单后超时的障碍工单，需进行哪些管控（）
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当装机工单回访时，用户反应业务没有开通，回访岗位将工单退回到外线处理，此时工单的处理状态（）
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人工回访时对于障碍未修复的工单应（）。
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服保客户类障碍待处理人工回访环节工单处理按钮包括（）。
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哪些情况下必须进行人工回访（）。
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自动回访监控中可以监控哪些回访状态的工单（）
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综调系统中障碍工单的状态有（）及待回访。
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障碍回访环节对障碍未修复的工单应（）
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